1.太阳能LED路灯不亮灯故障如何检修？

1）   首先，检查控制器蓄电池指示灯是否点亮，如果不亮检查控制器和蓄电池的连接线是否脱落，连接线正常，用万用表检测蓄电池电压，蓄电池电压正常，更换控制器。

2）   检查控制器负载指示灯是否点亮，用万用表检测输出电压，看是否有电压输出。如果没有电压输出，更换控制器。

3）   检查LED驱动输入端电压是否正常，检查LED驱动的保险丝是否完好，如果保险丝完好，用万用表检测LED驱动输出电压是否正常，如果正常，请跟换LED灯头，如果不正常，请跟换LED驱动。

 2.光谱是否提供备用配件？

 针对易损部件，光谱按照3%的比例配送备用件。

 3.光伏组件需要朝南吗？

 地处北半球的用户，将光伏组件朝南是最好的。为了保证组件能接收到尽可能多、尽可能平均的光照辐射，我们在设计组件支架的时候，按照地区，已经做了最佳倾斜度设计。

4. 太阳能板是否易碎？

 相当牢固的钢化玻璃面板，通过冰雹试验，在模拟北极和南极环境下测验。

5. 该系统可以产生多少电量？

 规格不同，系统产生的电量也不同。我们会按照您的要求，推荐或设计能满足您用电需求的系统。

6.光谱的产品质保是多久？

 光谱太阳能产品分部件人性化质保；

太阳能组件：质保10年；蓄电池：质保2年；LED灯头：CREE灯5年； 控制逆变器：质保2年；灯杆：5年。

7. 转化的电量如何储存？

 并网系统，电量不储存，马上供电给家电或者通过电表直接输给国家电网（电表倒退来计量）。如果需要储存，我们采用蓄电池或其他设备来储存。

8.如果太阳能组件上覆盖了冰雪，怎么办？

 太阳能板需要接收阳光来发电。当太阳能板被几英寸厚的雪覆盖时，虽然有点点阳光穿透进来，但是所产生的电量微乎其微。大量的电量是在大晴天转化的。设计产品的时候，我们已经考虑到了这些问题。

9.如果太阳能板被遮阴了会怎么样？

  太阳能板应安装在没有树荫，整天都接受的到太阳光的地方。即使少量的遮阴，也可以大大降低系统电量的输出。我们在设计和安装的时候也设法尽量避免已有设施带来的遮荫影响。

10.是否要经常清洁太阳能板？

 通常情况下，我们是不需要经常清洁太阳能板的，在大多数地区，有足够的降雨来清洁面板。如果是在尘土飞扬的地区，适时清洁是必须的。可用软管冲洗清洁。注意清洁时不要踩踏或行走在太阳能面板上，不要使用金属，硬物擦洗或用研磨的方法来清洗，不要在高温下喷水清洗。